En Elektrum estamos comprometidos con proteger los reembolsos y la seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Reembolsos describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Información personal: podemos recopilar información personal como su nombre, correo electrónico, número de teléfono e información de facturación cuando se registra para una cuenta o utiliza nuestros servicios.
2. Cómo Utilizamos su Información
Información de uso: podemos recopilar información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluido su historial de transacciones, información del dispositivo y dirección IP.
3. Compartición y Divulgación de Información
Proveedores de servicios externos: podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos asisten en la prestación de nuestros servicios, tales como procesadores de pagos y proveedores de soporte al cliente.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información contra acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.
5. Sus Opciones y Derechos
Usted tiene el derecho de acceder, corregir o eliminar su información personal. También puede optar por no recibir ciertas comunicaciones o servicios.
6. Actualizaciones de esta Política de Reembolsos
Podemos actualizar esta Política de Reembolsos periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio relevante publicando la versión actualizada en nuestro sitio web o a través de otros canales apropiados.
Si tiene preguntas sobre esta Política de Reembolsos, contáctenos en configuraciones@elektrum.io.